Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
1. Aceptación e identidad
Al usar este sitio aceptas estos términos. El sitio pertenece al consultorio “Dentista Don Raúl”, operado por C.D. Raúl Espinoza Calderón, con domicilio en Av. Hidalgo 210, Col. Centro, Zacatecas, Zacatecas, C.P. 98000.
2. Alcance
El sitio informa sobre los servicios del consultorio y facilita el contacto. La información y los artículos del blog son generales y no sustituyen una valoración profesional. El asistente virtual da respuestas automáticas predefinidas y no realiza diagnósticos.
3. Citas
La solicitud enviada desde el sitio no es una reserva. La cita queda confirmada cuando el consultorio te responde por WhatsApp con día y hora. Si no llegas en los 15 minutos siguientes a tu hora, el horario puede reasignarse.
4. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) y están sujetos a cambio; aplica el precio vigente al momento de aceptar el presupuesto. Los precios marcados “Desde” dependen de la pieza y del diagnóstico. El presupuesto se explica antes de empezar y no se inicia ningún tratamiento sin tu aceptación. Los servicios marcados “Cotizar” se presupuestan tras la valoración.
Formas de pago: efectivo, tarjeta de débito o crédito y transferencia SPEI. En tratamientos largos se cubre el 50% al iniciar y el resto conforme a lo acordado en el presupuesto.
5. Casos que requieren valoración
Las cirugías y la ortodoncia no se ofrecen como servicio inmediato. Se valoran primero y, si hacen falta estudios o un especialista, se informa antes de cobrarlos.
6. Urgencias
Las urgencias por dolor o fractura se atienden dentro del horario del consultorio (lunes a viernes de 9:00 AM a 7:00 PM y sábado de 9:00 AM a 2:00 PM). Fuera de ese horario, ante una emergencia grave acude a un servicio de urgencias.
7. Imágenes
Las fotografías del sitio son ilustrativas y no representan las instalaciones, el personal ni resultados reales de pacientes.
8. Propiedad intelectual
El logotipo, los textos y el diseño pertenecen a C.D. Raúl Espinoza Calderón. Las tipografías se usan bajo la licencia SIL Open Font License 1.1. No se permite reproducir el contenido con fines comerciales sin autorización.
9. Privacidad y publicidad
El tratamiento de datos se describe en el Aviso de Privacidad. Actualmente el sitio no usa herramientas de publicidad de Microsoft Advertising; si se activan, se informará en ese aviso y solo se cargarán con tu consentimiento.
10. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Zacatecas, Zacatecas, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normas irrenunciables te otorgan, incluida la posibilidad de acudir a la Profeco.
11. Contacto
Teléfono y WhatsApp: 492 138 7465 · contacto@dentistadonraul.com
